Бүлек китапханәдән файдаланучыларга хезмәт күрсәтү статистикасын алып бара, аның тулылыгы һәм дөреслеге өчен җавап бирә. Китапханәнең башка бүлекләре башкара торган статистик исәпләү эшләрен координацияли. Китапханәдән файдалану кагыйдәләренең үтәлешен тикшерә.
Хезмәт күрсәтү төрләре:
• укучыларның китапханәгә теркәлүен рәсмиләштерү һәм һәр ел саен була торган яңадан теркәү эшен башкару;
• яңа теркәлгән укучыларга китапханә структурасы, белешмә аппарат һәм китапханәдән файдалану кагыйдәләре турында мәгълүмат бирү;
• китапханәдән файдаланучыларның сорауларын һәм тәкъдимнәрен китапханә җитәкчелегенә җиткерү.